秋季是一個忙碌的季節。許多在建工程項目逐漸進入工程掃尾階段，我們的聚氨酯保溫管正好在施工集中的時段，由于聚氨酯保溫管主要在主建筑完成之后與下水等項目一起挖槽施工，主要特點為工期緊、速度快，聚氨酯保溫管進入工地現場立刻放入鋪設好的暖氣溝焊接作業。所以對與保溫管質量和制作速度都有比較嚴格的要求。 河北德恩輝保溫材料公司這段接到了幾份大單子，企業雖大也明顯感覺到場地不足，為了生產，便把一部分小管道保溫拉到分廠作業，減輕主場地壓力，這天來了一位廊坊霸州市客戶，客戶與德恩溝通了也有幾次了，他們有約100m³聚氨酯保溫管需要制作。這天說過來考察考察，到了臨近中午客戶說已經到了大城，一會就過來。德恩安排人員準備點水果招待客戶，僅僅十多分鐘一輛出租車就停在大門口。從車上下來一位朋友身形魁梧，一看就是身經百戰之人，德恩上前打招呼與客戶寒暄幾句。
由于院子內正在卸鋼管。德恩讓客戶稍等，告訴吊車把鋼管卸到位置。客戶說不急：“還沒看到過制作聚氨酯保溫管的場子呢，你們這這么忙我干脆在這參觀參觀吧。”在德恩的陪同下，客戶仔細的看了各種保溫管生產工序，工人們對于考察的早已習以為常。看到客戶來訪點點頭表示歡迎，立刻低下頭投入緊張忙碌的工作?？蛻艮D了一圈非常滿意對德恩說道：“你們公司真是生意興隆??！我在來的路上看到另外幾家廠子規模雖然也不小，但都處于停工狀態，你們這邊這么忙肯定有過人之處。不是質量就是要么是服務，否則不會有那么多客戶選擇你們。我也不去辦公室了，咱就在這直接定下來吧！” 客戶這回說話開門見山；“我公司的聚氨酯保溫管活不多，也就幾千米。工地在霸州相距廠子不足100公里，希望德恩公司去現場施工，這樣領導們能現場看到保溫管質量，我這做采購的也好說話，省的出現質量麻煩。”德恩告訴客戶：“這段聚氨酯直埋保溫管加工量十分集中，如果去現場施工每立方加一定的費用，而且需要提前兩三天告訴廠里，我們得調配人手，廠里保溫管不能影響，您的工地也不能受影響。”客戶爽快的采納了德恩的建議回公司了。過了幾天客戶打電話來：“我與老總說好了，你們后天就來施工吧，我們這工期非常緊，你們一周內完工，而且邊施工我們邊，你們在做保溫管之時還得配合給聚氨酯保溫管接頭，我們要在時間內完成這個小項目。”
依照客戶生產要求德恩公司派人員來到客戶單位，只見院子里堆著成捆的鍍鋅管，公司人員沒有一刻放松，卸車后立刻開始做保溫管。隨著一根根聚氨酯保溫管制作出來，周圍看熱鬧的逐漸多了起來，大家指指點點看著新奇的事物總想弄明白了，到了中午采購員笑盈盈的走了過來；“你們這保溫管做的真好，上午我們上司和質檢員已經來看過了，雖然你們不認識但他們已經對聚氨酯保溫管進行了目測以及厚度、密度等檢測，從經驗看你們做出來的保溫管是符合要求的，你們做事認真我們也不含糊，這不給你們拿來了兩萬定金。我們做事夠爽快吧！”德恩接過定金握著客戶的手，二人同時發出了爽朗的笑聲！ | 
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